Audi Sélestat - Espace 3000

"Bon accueil"

"Accueil , suivi et proposition de véhicule de remplacement . Vous êtes chouchoutez … 😊"

"J'ai obtenu un rendez-vous express chez Espace 3000 Sélestat pour un problème de vitre. Ils m'ont proposé un diagnostic rapide et ont réparé les dégâts causés par le précédent garage qui avait bloqué ma vitre. Leur service client est à la fois agréable et très compréhensif, et les réparations ont été effectuées avec rapidité. En prime, ma voiture et mes tapis ont été nettoyés. Sans hésitation, je sais désormais où j'achèterai mon prochain véhicule d'occasion et où j'effectuerai mes futures révisions ! 👌🏻 (Véhicule : VW Polo 5, Réparation : service carrosserie, Type de problème : mécanisme lève vitre cassé Prix pour les réparations : 336€ Temps en atelier : 2 jours ouvrés)"

"Accueil agréable. Personnel à l'écoute du client."

"Je remercie monsieur Predit pour son professionnalisme et son suivis clients pour l’achat de ma Audi A3 je recommande fortement cette personne, accueil suivis commande livraison au top, monsieur Predit et présent du début à la fin et prend le temps d’expliquer tous les détails du contrat à la livraison. Merci à lui Cdlt Levy"

"Très professionnel"

"Voici mon expérience : Moins 5 étoiles ! Sur la route de Colmar, le voyant rouge du liquide de refroidissement s'est allumé sur l'autoroute. Vers 11 h 45, nous sommes arrivés au garage avec deux adultes et un enfant de deux ans, où on nous a renvoyés car les propriétaires devaient préparer le déjeuner. À 13 h 30, nous sommes revenus après un passage au supermarché le plus proche et avons dû convaincre le patron, excédé, que la voiture serait d'abord vérifiée. Il n'a pas eu le temps de brancher l'appareil de diagnostic. Deux de ses collègues ont réussi à le convaincre d'accepter la voiture, car un autre client avait manqué un rendez-vous… Heureusement pour nous. Entre-temps, j'avais déjà réservé une voiture de location. Une pièce de rechange devait être livrée depuis Colmar, et la réparation, qui a coûté plus de 300 €, nous a permis de rentrer à notre hébergement en voiture. Au bout de trois heures, on nous a même offert une boisson. Au bout de cinq jours, la climatisation est tombée en panne à nouveau, et l'aiguille de la température de refroidissement est restée immobile. Le patron a répondu qu'il pouvait examiner le problème, mais qu'il ne pourrait pas le résoudre avant la semaine prochaine… Conclusion : Trois réceptionnistes ont été très aimables avec nous, le patron, mince, n'a pas voulu s'en soucier, et un employé fixait constamment son téléphone portable. Pour respecter les normes de service allemandes, cet atelier de réparation devrait au moins faire volte-face ! PS : Le patron ne parle pas un mot d'allemand et ne sait pas gérer les priorités."

"Je viens d'être livré d'une AUDI A3 automatique, ma première, très, très satisfait du véhicule et de l'accueil, des explications et des services du commercial Gabriel WUCKELT, de son professionnalisme et de sa patience. A conseiller vivement"

"Je suis très satisfaite de mon passage chez Audi. La prise en charge a été exemplaire, Cindy et Vanessa ont été accueillantes et souriantes. Un grand merci pour ce service de qualité !"

"Excellent accueil effectué par M. Cornocopio. Garage sérieux que je recommande pour le respect des délais."