Audi (Atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

"Super expérience ! Intervenants super professionnels ; arrangeants et sympathiques ! Super commerçant c’est génial ! Merci :)"

"Très bien accueilli, avec une personne à l'écoute, répondant à toutes mes questions. Difficile de définir la qualité du travail effectué, je ne suis pas mécanicien, mais Audi a toute ma confiance."

"Accueil parfait et personnel au top,super garage!!"

"Je comptais mettre aucune étoile mais J’ai rajouté une étoile pour la dame à l’accueil qui m’a accueilli et qui fait son maximum. Sinon j’ai déposé mon véhicule chez jean lain (entretenu exclusivement chez jean lain) en panne il a fallu attendre une semaine pour réaliser le diagnostic par contre la valise a été passé le jour même, j’ai eu beau insister afin d’obtenir ne serait qu’une fourchette de prix pour les réparations du boîtier papillon mais impossible je suis resté dans l ignorance en attendant le diagnostic. Après celui ci on m informe mon véhicule n’a rien je peux venir le récupérer, uniquement un fil pincé. Le lendemain matin le voyant s allume à nouveau verdict je dois changer le boîtier papillon a 907euros. Je dépose à nouveau mon véhicule on m’indique qu’il sera réparé mardi or la pièce n’est toujours pas arrivée le mardi j’ai relancé plusieurs fois avant d être rappelée. Jeudi matin Je récupére enfin mon véhicule priions pour que ce soit la bonne, et pour le geste commercial on m’a offert le diagnostic💩 diagnostic erroné puisqu’il fallait changer la pièce en réalité au lieu de toucher un fil. Merci jean lain"

"Si je ne mets que 3 *, ce n'est absolument pas par l'accueil et le professionnalisme du chef d'atelier, c'est uniquement pour le montant exorbitant des factures, 170€ HT l'heure de main d'oeuvre, le prix des pièces est hallucinant...pour une facture a 2866€, le prêt d'un voiture est payant !!! Prêté des twingo gratuitement ou ce qui veulent absolument une A4, allumé ! Bref, ma voiture a 14 ans, elle vaut aux alentours de 20000€ et le montant des factures devrait être plus raisonnable, c'est évident ! Des propriétaires de la marque m'avaient déconseille cette agence, j'y suis allé parce que c'est a côté de chez moi, personnellement, hormis les tarifs....je pense que c'est les mêmes partout chez cette enseigne....bref, personnellement, je vais éviter a l'avenir....il en manque pas des garages ! Voilà mon avis."

"Personnels aimables, professionnels, locaux agréables"

"Réactivité et professionnalisme !"

"Garage très professionnel"

"Merci. Merci. Merci.Merci. Merci de m'avoir redonnée le code de mon poste. Merci!!!!"

"3 fois que j'appelle en 3 semaines, 3 fois que je demande un devis en précisant à chaque fois numéro d'immatriculation adresse mail et tout le blabla et toujours pas de devis .. votre réputation sur la qualité de vos réparations est peut être bonne, mais le côté commercial est à revoir Je voulais refaire mon moteur à neuf sur mon audi s4, ça me donne pas envie de bosser avec vous et je n'irai pas chez vous non plus Dans mon métiers quand on rappel pas c'est que l'on a pas envie La moindre des choses est de le dire, ça fait un mois j'attends et qu'on me promène Je suis pas content"